Bewertung
Unternehmen ignoriert einfach meinen Kontakt?!
Mein Handy bekam innerhalb der 1 jährigen Garantiezeit ein toten Pixel Kreis mitten im Display. Ohne Sturz, ohne Erschütterung, ohne äußerliche Einwirkung - von einem Tag auf den nächsten.
Habe diesen Vorfall natürlich dokumentiert, fotografiert und detailliert in einer E-Mail streng nach den Vorgaben, die der CECT-shop auf seinen AGBs vorgibt, verfasst.
Nach 2 Wochen gibt's keinerlei Rückmeldung oder irgendein Lebenszeichen. Ebenfalls antworten sie nicht auf Facebook, Instagram oder andere Kontaktmöglichkeiten (eine Telefonnummer gibt es ja nicht).
Auf eine 2te Email wurde bisher ebenfalls nicht reagiert.
Ich habe Grund zur Annahme, dass mein Anliegen absichtlich ignoriert wird.
Werde diesen Laden nie wieder vorschlagen, supporten o.Ä.