Banggood Bewertungen

Über Banggood

Banggood gehört mit einem Alexa Rank von 500 zu den bekanntesten China Shops weltweit und in Deutschland. Banggood konkurriert hauptsächlich mit Gearbest. Preislich ist der Shop meistens teurer als die Konkurrenz, was man jedoch mit einem für einen China Shop vergleichsweise guten Service ausgleicht. Dies spiegelt sich auch in den überdurchschnittlich guten Bewertungen wider.

13 Kundenbewertungen

3.0
10 Bewertungen
Jetzt bewerten!
  • Service
    52%
  • Lieferzeit
    58%
  • Usability
    54%
  • Kommunikation
    56%
  • Zahlungsmethoden
    64%
Banggood betrügt
Thomas
 · 14.02.24
Bewertung
UNBEDINGT Banggood vermeiden! Reiner Betrug, kein Umtausch etc möglich.
  • Service
    20%
  • Lieferzeit
    20%
  • Usability
    20%
  • Kommunikation
    20%
  • Zahlungsmethoden
    20%
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0 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Rahmen bruch und Garantie fall aber keine lösung
swen karl
 · 04.12.23
Bewertung
Bin seit dem 24.10 .23 mit banggood am schreiben wegen meinem Garantie Fall ein zigste Lösung die immer wieder von denen kommt das sie mir ein Ersatzteil schicken könnten auf meine kosten was ich nicht einsehe da ich nicht in der Lage bin dieses an der stelle selber zu tauschen und dies dann in einer Fahrradwerkstatt machen lassen müsste was auch kosten verursacht wen ich eine finde die das überhaupt macht habe schon bei zwei angefragt die das nicht machen würden beim letzten mal hat banggod ja auf meine Bewertung kommentiert bei anderer Seite (Wenn bei einem oder mehreren der von Ihnen erhaltenen Produkte innerhalb der Garantiezeit Qualitätsmängel auftreten, können Sie sich gemäß unserer Garantierichtlinie zunächst an uns wenden und das Produkt zurücksenden, um eine Entschädigung zu erhalten) das hab ich auch mehrfach vorgeschlagen aber banggood ignoriert den Vorschlag darauf geht man gar nicht ein wie es scheint echt eine Frechheit habe auch mehrfach alternative Vorschläge geschickt wie zum Beispiel Ersatz Fahrrad und ich schicke das defekte zurück mit Rückschein oder eben kosten Erstattung und ich schicke das Fahrrad mit Rückschein zurück und auch was ich am wenigsten gut finde zusenden Ersatz teil und ich versuche eine Werkstatt zu finden die das einbauen kann aber Ersatzteil nicht auf meine kosten das ein zigste was dann immer als Antwort kommt ist wie bereden das mit unseren Lieferanten echt jetzt reicht es mir hab das Fahrrad bei banggod gekauft und nicht bei ihren Lieferanten und nach Garantierichtlinie von banggood ist es ein Garantie Fall ( Rahmen Garantie 3 Jahre gekauft hatte ich das Fahrrad 08.2022 ) also jeder der was bei banggood kaufen will überlegt es euch lieber zweimal ob es das wert ist da dies auch nicht der erste Fall ist bei mir wo sie sich versuchen vor der Garantie zu drücken
  • Service
    20%
  • Lieferzeit
    60%
  • Usability
    20%
  • Kommunikation
    20%
  • Zahlungsmethoden
    60%
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0 von 2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Türsprechanlage mit falscher Produktbeschreibung
Nina
 · 06.08.23
Bewertung
Habe eine Türsprechanlage gekauft. In der Produktbeschreibung stand dass mehrere außen-einheiten mit 1-2 innen-einheiten verbunden werden können (war für mich Kaufvoraussetzung!). Als der elektriker die Sprechanlagen installierte wollte es einfach nicht klappen, dass 2 außen-einheiten mit 2 innen-einheiten arbeiten. Auf nachfrage bei banggod wurde mir gesagt, dass dies bei dieser Sprechanlagen nicht möglich sei, weil das produkt niicht auf dem markt ist. Weil meinw garantie von 90 tagen abgelaufen ist, hat man mir 1000 bg (10 usd) als entschädigung angebote. Meine bestellung hat mich aber 150 usd gekostet und ich kann damit nichts anfangen da es für meinen zweck nicht verwendbar ist (2 innen-einheiten mit 2 außen-einheiten zu verbinden)!
Auf der shopseite steht in der produktbeschreibung noch immer dass mehrere außen-einheiten mit 1-2 innen-einheiten verbunden werden können (!)
  • Service
    20%
  • Lieferzeit
    20%
  • Usability
    20%
  • Kommunikation
    20%
  • Zahlungsmethoden
    20%
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1 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
EINMAL UND NIE WIEDER !!!!!
Dierk
 · 12.07.23
Bewertung
Defekte Ware erhalten( Preis 150€)
Kein Käuferschutz bei PayPal, die haben sich geschickt aus der Affäre gezogen.
Ware mit DHL zurück als Retoure gesendet, auf meine Kosten.
Paket liegt seit 4 Wochen am Flughafen in China.
Bis dato keine Zustellung zu Banggood.
Jetzt wurde ein Suchauftrag bei DHL gestartet.
Von Banggood keinerlei Anzeichen von Unterstützung.
Ich gebe nichtt so schnell auf und habe viel Geduld.
Lasst die Finger von dem Shop, es wird auf Recherche immer deutlicher das diese Vorgehensweise System bei Banggood hat. Bei uns nennt man das Betrug !!!!!!!
  • Service
    100%
  • Lieferzeit
    100%
  • Usability
    40%
  • Kommunikation
    100%
  • Zahlungsmethoden
    100%
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1 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Rahmen bruch und Garantie fall aber keine lösung
swen karl
 · 30.05.23
Bewertung
Hatte vor 7 Monaten ein E bike gekauft bei der fahrt ist mir vor 2 Wochen der rahmen gebrochen ( schwinge )Garantie zeit sind auf rahmen nach angaben von Banggood 3 Jahre letzter stand nach einigem hin und her war das sie die Fotos die ich machen musste zu ihrem Lieferanten schicken und sich dann melden und seit gestern ist das Ticket dazu als Abgeschlossen hinterlegt aber keine Antwort oder sonst was und ein neues Ticket kann ich auch nicht öffnen da kommt immer nur Server beschäftigt versuchen sie es später noch mal wann später sobald Garantie erloschen ist oder so echt kann jedem nur abraten bei Banggood was zu kaufen werd jetzt noch 1 Woche warten dann geht es zum Anwalt
  • Service
    20%
  • Lieferzeit
    60%
  • Usability
    60%
  • Kommunikation
    20%
  • Zahlungsmethoden
    100%
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1 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Banggood Finger Weg / PayPal kein Käuferschutz
K.Roiner
 · 13.10.21
Bewertung
Bisher war Banggood ok, aber jetzt hat es mich doch erwischt.

Bei Banggood Gerät Bestellt ca 80 EU. Gerät war defekt. 2 Wochen hinn und her im Banggood Ticketservice (keine Bereitschaft zur Lösung des Falles ).
Dann Paypal Käuferschutz beansprucht, da ich den Eindruck hatte Banggood spielt auf Zeit.
Aber: Von Paypal wurde sofort die Lösung von Banggood akzeptiert. Gerät nach China zurückschicken (trotz Bestellung aus CZ/ geliefert aus DE) .
Wenn angekommen gibt es Geld zurück. Keine nochmalige Nachfrage beim Käufer (mir), sofort Pro Verkäufer entschieden. Einspruch nicht möglich!
Das Ende: Versandkosten 45 EU , Gerät ist angeblich nicht angekommen, Banggood hat nicht bestätigt. Paypal ist das auch egal.
Fazit: bei Banggood nur kaufen wenn ein Totalverlust verschmerzbar ist (hier sagt man Abzockerfirma dazu).
Und sich nicht der Illusion hingeben, dass Paypal dann einen Käuferschutz bietet.
Es wird bei größeren Verkäufern meist gegen den Kunden entschieden, ( Recherchen im Netz, leider zu spät ) war früer glaub ich mal anders.
Das war dann wieder Lehrgeld.

Die Rechtslage sagt das bei defekter oder falscher Lieferung der Versender die Rücksendung zu tragen hat. Intressiert aber weder
Banggood noch PayPal.
  • Service
    20%
  • Lieferzeit
    20%
  • Usability
    20%
  • Kommunikation
    20%
  • Zahlungsmethoden
    20%
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1 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Betrug!!
Julian
 · 05.02.21
Bewertung
Betrug! Ware kommt oft nicht bei Kunden an.
  • Service
    20%
  • Lieferzeit
    20%
  • Usability
    20%
  • Kommunikation
    20%
  • Zahlungsmethoden
    20%
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2 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
FINGER WEG!!!
Michael Arndt
 · 30.06.19
Bewertung
FINGER WEG!!!
BANGGOOD IST HOCHGRADIG UNZUVERLÄSSIG!

Am 28.05. habe ich dort ein Smartphone gekauft, welches am 03.06. verschickt worden sein soll. Seit dem 10.06. hat sich der Tracking-Status nicht mehr verändert. Bei Email-Nachfrage wurde ich nun dreimal mit der Standardfloskel abgespeist, dass es Verzögerungen bei der Zollabfertigung gäbe und dass ich noch eine Woche warten soll, da die Sendung bald zugestellt würde. Auf meine spezifischen Fragen wurde nicht eingegangen.
Die 190 € habe ich inzwischen abgeschrieben. Das Einzige, was ich jetzt noch tun kann um meinen Frust zu bewältigen, ist, so viele Leute wie möglich vor Einkäufen bei Banggood zu warnen. Euer Geld ist nach meiner Recherche mit 15-20 prozentiger Wahrscheinlichkeit futsch. Und keine Ersparnis rechtfertigt ein solches Risiko. Leider habe ich mich nicht vorher schlau gemacht und musste es nun auf die harte Tour lernen.
Also noch einmal: GEBT LIEBER EIN BISSCHEN MEHR GELD AUS UND KAUFT INNERHALB DEUTSCHLANDS BZW. DER EU, WENN IHR DIE SACHEN AUCH MIT SICHERHEIT ERHALTEN WOLLT!
  • Service
    20%
  • Lieferzeit
    20%
  • Usability
    20%
  • Kommunikation
    20%
  • Zahlungsmethoden
    100%
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1 von 4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Keine Garantie!
Blackspargel
 · 10.05.19
  • Service
    60%
  • Lieferzeit
    40%
  • Usability
    80%
  • Kommunikation
    100%
  • Zahlungsmethoden
    100%
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0 von 1 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Kauf bei BangGood
KlaKla
 · 26.08.17
Bewertung
Bisher immer zuverlässige Lieferung, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis bei den bestellten Waren, Qualität entsprach hier der den in Deutschland angebotenen Artikeln (Angelzubehör)
  • Service
    100%
  • Lieferzeit
    100%
  • Usability
    100%
  • Kommunikation
    100%
  • Zahlungsmethoden
    100%
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2 von 3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich