Tradingshenzhen.com

Tradingshenzhen Infos & Bewertung

Tradingshenzhen wurde Vor etwas über einem Jahr von einem Österreichischen Studenten in Shenzhen und einem Webdesigner aus Deutschland gestartet. Mittlerweile hat man sich auf Produkte von Xiaomi spezialisiert, aber bietet auch die Bestellung von jedem beliebigen Smartphone aus Fernost an. Besonderer Wert wird hier auf Service gelegt, und etwas Einzigartiges ist, dass jeder Bestellung zahlreiche Geschenke in Form von Hüllen, Netzteilen, Kabeln und Schutzfolien beigelegt werden.

  • Bezahlmöglichkeiten: PayPal, Überweisung
  • Garantie: 1 Jahr
  • Versand aus Deutschland: Nein
  • Support auf Deutsch: Ja
  • Support auf CMM: Ja
  • Unternehmenssitz: China, Shenzhen

Tradingshenzhen.com Jetzt Besuchen!

3.8/5 von 32 Bewertungen.
  • Service
  • Lieferzeit
  • Usability
  • Kommunikation
  • Zahlungsmethoden
Durchschnittliche Bewertung
Einfuhrumsatzsteuer
vor 18 Tagen.
Service
Lieferzeit
Usability
Kommunikation
Zahlungsmethoden
Bewertung
Smartphone von 300 Euro gekauft. Prima Handy. Ich musste aber beim Empfang zusätzlich 72 Euro bezahlen. Im Antwort auf meine Klage schrieb TradingShenzen mir dass dieses zu lesen war in den AGB, wobei Ich beim Kauf einverstanden angekreuzt hatte. Wahnsinn..., niemand lest das! Ich bin der Meinung dass den Verkäufer Tr.Sh. mindestens eine Warnung geben hätten müssen dass so etwas passieren konnte. Jetzt ist den Smartphone viel zu teuer bezahlt..!
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0 von 2 Nutzern finden diese Bewertung hilfreich
  • avatar1 Tradingshenzhen.com
    Christopher vor 18 Tagen.
    72€ sind zu viel. Auf Smartphones fallen 19% Einfuhrumsatzsteuer an. Eventuell kommen noch ein paar Euro an Kapitalbereitstellungsprovision dazu, wenn du DHL Express gewählt hattest. Wenn die Rechnung zu hoch ausfällt, kann man das beim Zoll reklamieren und bekommt dann eine Erstattung, sofern gerechtfertigt. Tradingshenzhen kann hier übrigens nichts dafür. Man kann schon von den Kunden erwarten, dass sie sich vor dem Kauf über ihre Pflichten informieren. Dass man Importe versteuern muss, sollte selbstverständlich sein.
s_nophoto Tradingshenzhen.com
1 Bewertung(en).
1 helpful voted.
unseriöses Unternehmen, Geld und Handy weg, nicht kaufen!!
vor 20 Tagen.
Service
Lieferzeit
Usability
Kommunikation
Zahlungsmethoden
Bewertung
Ich kann von diesem Unternehmen nur absolut abraten. Mein Gerät (Xiaomi Mi5s) hatte nach nur 2 Tagen einen Defekt (Fingerprint ging nicht mehr). Ich musste das Gerät einschicken zur Reparatur. Eine adäquate Kulanzlösung wurde mir nicht angeboten. Dann lag das Handy über ein Monat in Österreich/Deutschland bevor es überhaupt weiter nach China geschickt wurde. Nun ist es seit über 4 Monaten auf Reparatur in China und auf meine Anfragen wo sich das Telefon befindet und wann ich es zurückbekomme erhalte ich keine Antwort. Da der Firmensitz in China ist, sind rechtliche Schritte gegen das Unternehmen kaum möglich. Hier handelt es sich definitiv um eine unseriöse Firma! Ich würde auf keinen Fall mehr bestellen und bin immer noch enttäuscht, dass ich fast 400€ verloren habe.
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1 von 3 Nutzern finden diese Bewertung hilfreich
s_nophoto Tradingshenzhen.com
1 Bewertung(en).
1 helpful voted.
Seit Zahlung kaum Antworten und auch kein Versand in Sicht
vor 1 Monaten.
Service
Lieferzeit
Usability
Kommunikation
Zahlungsmethoden
Bewertung
Seit geleisteter Zahlung kaum noch Antwort vom Support. Zuvor Antworten innerhalb von Stunden jetzt seit fast 2 Wochen gar nichts mehr außer auto-reply. Keine Ahnung ob meine Kohle jetzt weg is. Hab Berichte von ähnlichen Fällen gesehen scheint generrelle Geschäftspraktik zu sein. Außerdem sind angebotene Produkte nicht unbedingt verfügbar. Die Erstattung der Zollkosten klingt zwar gut scheint aber auch nicht immer zu funktionieren (Nicht meine Erfahrung hab ja nie was bekommen).
Also meine Empfehlung:
Lieber irgendein anderer Shop gibt ja genug auch wenn der Support dann nicht deutsch ist, dann lieber auf schlechtem Englisch als gar keine Antworten mehr.
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1 von 2 Nutzern finden diese Bewertung hilfreich
Smartphone nicht erhalten
vor 2 Monaten.
Service
Lieferzeit
Usability
Kommunikation
Zahlungsmethoden
Bewertung
Ich kann nur allen dringend von einer Bestellung bei TradingShenzen abraten. Das Smartphone, das ich bestellt habe, ist nie bei mir angekommen. Stattdessen nur ein Paket mit leerer, jedoch versiegelter Verpackung. TradingShenzen hat zunächst alles auf DHL geschoben. Dort konnte jedoch ein Diebstahl oder eine Beschädigung nicht nachgewiesen werden. Das Paket kam auch völlig unbeschädigt und mit versiegelter Verpackung bei mir an. Auch das angebliche Paketgewicht von 1.4kg der angeblich verpackten Teile von der Packliste stimmte nicht. Es wog tatsächlich nur 500g, so dass doch eher davon auszugehen ist, dass das Handy von Anfang an gefehlt hat. DHL bestätigte mir auch, dass das Paket direkt nach Wareneingang gewogen wurde. Statt einen möglichen Fehler einzuräumen, mich zu entschädigen oder ein neues Produkt zu schicken, schiebt TradingShenzen den Fehler DHL zu und will das Problem ohne Schadesmeldung seitens DHL nicht weiter bearbeiten. Diese gibt es jedoch von DHL nicht, da aus ihrer Sicht kein Schaden vorliegt. Aus Kulanz haben sie eine Bestätigung mit "fehlender Sendungsinhalt" an TradingShenzen geschickt. Doch weiterhin wie in vielen, vielen Emails einfach keine Reaktion. Und das seit 04.10.Es ist eine absolute Frechheit. Laut den Rezensionen kommt ein gänzlich leeres Paket wohl nicht öfters vor, jedoch lässt sich anhand anderer Bewertungen folgern, dass der Kundenservice bei Problemen scheinbar unterirdisch ist. Ich kann daher nur von diesem Shop abraten!
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1 von 3 Nutzern finden diese Bewertung hilfreich
Das war nichts
vor 7 Monaten.
Service
Kommunikation
Zahlungsmethoden
Bewertung
Tradingshenzhen.com galt als ich mich das erste mal mit Smartphones aus China beschäftigt habe als DIE Adresse wenn es um eine seriöse und perfekte Abwicklung ging. Leider war der Shop aber schon immer etwas teurer als andere, aber einen Aufpreis ist man ja auch bereit für guten Service zu zahlen. 
Nun hatte ich mich auch endlich dazu entschieden eine Bestellung bei Tradingshenzhen.com abzugeben. Leider wurde ich Recht schnell enttäuscht, da die Kommunikation sehr zu wünschen übrig ließ. Dabei war der Preis inklusive Versand gegenüber Gearbest nur 50 Euro teurer und als Zahlung mit Klarna hätte ich noch nicht mal in Vorkasse treten müssen. 
Gestern musste meine Bestellung storniert werden da es wohl Problem mit dem Versanddienstleister gab. Eine Information vorher gab es nicht. Bei Bestellung wurden 3-5 Tage angegeben bis dir Bestellung versendet wird. Diese Zeit wurde deutlich überschritten und erst auf Nachfrage hab ich die Info bekommen das derzeit nicht versendet werden kann. 
Sehr schade, hab nun woanders bestellt und innerhalb 12 Stunden wurde das Paket schon versendet.
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3 von 4 Nutzern finden diese Bewertung hilfreich
avatar5159 Tradingshenzhen.com
1 Bewertung(en).
1 helpful voted.
XIAOMI Redmi Note 4 Global
vor 7 Monaten.
Service
Lieferzeit
Usability
Kommunikation
Zahlungsmethoden
Bewertung
Habe mir ein Xiaomi Redmi Note 4 Global + Zubehör bestellt und bin äusserst zufrieden mit der Abwicklung dem Versand.
Kurzum gute Qualität zum vernünftigen Preis, und bei Rückfragen gab es schnelle und kompetente Antworten bzw Hilfe.
Ich sage mal " Daumen hoch" und eine klare Empfehlung für diesen Shop. TradingShenzen ist vielleicht nicht der günstigste Shop, aber er bietet ein gutes Gesamtpaket aus Preis-Leistung( Service). Was nutzt mir wenn ich nen Smartphone irgendwo 5% billiger bekomme und bei Problemen im Regen stehe!
Gruß Tino
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1 von 1 Nutzern finden diese Bewertung hilfreich
Kein Kundensupport nach Kauf und kein Umgang mit Kritik
vor 8 Monaten.
Lieferzeit
Usability
Zahlungsmethoden
Bewertung
So lange sie das Geld bekommen und die Ware verschickt haben ist alles in Ordnung. Aber wehe es kommt zu Problemen, Rückfragen oder Kritik!
Support hat zwar noch einmal geantwortet, aber leider nur sehr unfreundlich und mich daraufhin gleich mundtot gemacht. Ich wurde nicht nur für Nachrichten sondern auch für die Kommentare auf der fb Seite gesperrt und die Kritik gelöscht, statt Stellung dazu zu nehmen. Sehr schlechter Service und nebenbei auch nicht der günstigste Anbieter.
Lieber Finger weg!!!
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2 von 6 Nutzern finden diese Bewertung hilfreich
Achtung Falle
vor 9 Monaten.
Bewertung
ACHTUNG FALLE!!! Dieser Onlinestore bietet Ware an, welche Sie gar nicht an Lager haben. Dann wird die Bestellung ohne erklärung storniert und das Geld ist nach einer Woche immernoch nicht überwiesen, hoffe ich erhalte es überhaupt noch.
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3 von 8 Nutzern finden diese Bewertung hilfreich
  • s_nophoto Tradingshenzhen.com
    bernd@aol.com vor 8 Monaten.
    Das ist bei vielen Shops so. Die Ware wird erst beim Hersteller geordert, wenn genügend Bestellungen eingegangen sind. Nur die ganz großen Shops haben Ware auch tatsächlich lagernd (zumindest große Teile der angebotenen Ware).
Super Store
vor 9 Monaten.
Service
Lieferzeit
Usability
Kommunikation
Zahlungsmethoden
Bewertung
Exzellenter Service und alles im Sinne des Künden, Handy aus China schnell geliefert und in China schon auf Deutsch eingestellt, schnell reagiert bei recall ,einfach Klasse und jederzeit wieder, volle Empfehlung dort zu kaufen und auch der after sales support
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1 von 2 Nutzern finden diese Bewertung hilfreich
Den Verkäufer meiden
vor 9 Monaten.
Lieferzeit
Usability
Zahlungsmethoden
Bewertung
Habe Huawei Mate8 gekauft zu einem fairen Preis, jedoch kam das Handy bei mir als gebraucht an. Die Folie am Display hatte leichte Kratzer und der USB Eingang war stark verkratzt und beschmutzt. Die Reklamation führte ins Leere. Man bot mir an das Handy zurückzuschicken auf meine Kosten. Eine Rücksendeadresse habe ich jedoch niemals erhalten. Trotz mehrfacher Emails. Lieber etwas mehr ausgeben und bei einem seriösen Händler bestellen.
NIE WIEDER
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2 von 6 Nutzern finden diese Bewertung hilfreich

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